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配送・送料について

佐川急便
佐川急便でのお届けとなります。
下記の配送に関する重要事項を必ずお読みのうえご注文手続きを進めてください。

配送の宛先にコンビニ、郵便局留めをご指定いただくことはできません。

発送の目安:現在、多くのご注文を頂いており発送にお時間を頂いております。10営業日(翌営業日から数えて土日祝を除く)以内の発送となりますのでご了承ください。

【配送料】
1回の発送につき:
北海道:1,210円
東北・関東・信越・北陸・中部・近畿:880円
中国・四国・九州:990円
沖縄:1,320円
1回のご注文で合計金額15,000円(税込)以上お買い上げの場合、全国送料無料
※一部の商品には個別の送料が設定されている場合がございます。

お届け日時指定は、時間帯指定のみ承っております。
予めご了承ください。

※複数のご注文をまとめて発送することは出来かねます。予めご了承ください。

※代金引換で受け取り拒否、長期不在による返送があった場合、送料や手数料を請求いたします(配送に関する規約
ご注文いただいた時点で、上記規約に同意したものとみなします。

※保管期限につきまして
元払いの場合…初回配達日+7日となります
代金引換の場合…発送日+7日となります
そちらの日数を越えての配達希望を出されても弊社に返送されてまいります(手数料や送料をいただきます)ので、ご注意ください 

支払い方法について(※ご注文の商品によってはご利用できない支払い方法がある場合がございます)

クレジットカード払い

クレジットカードでお支払いただけます。
ご利用できるカードは、VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersとなっております。

※長期不在による返送があった場合、送料や手数料を請求いたします(http://pinupcloset.shop/?mode=f12) 
Amazon Pay
Amazon Payにてお支払いただけます。
Amazon.co.jpに登録したアドレス帳やクレジットカードをご利用いただけます。

※長期不在による返送があった場合、送料や手数料を請求いたします(http://pinupcloset.shop/?mode=f12) 
楽天ペイ(楽天ポイントが「貯まる」「使える」)
楽天ペイにてお支払いただけます。
決済時に楽天ポイントの獲得および使用ができます。

お支払い画面を閉じてしまった場合は、メールまたはお問い合わせフォームからご注文番号を記載のうえご連絡ください。

お支払い方法に楽天ペイを選択された場合、お支払い期限がご注文日より3日後となります。
ご入金がないままお支払い期限を過ぎますとご注文が自動的にキャンセルとなってしまいますので、十分ご注意ください。

※長期不在による返送があった場合、送料や手数料を請求いたします(http://pinupcloset.shop/?mode=f12) 
コンビニ払い
コンビニ店頭にてお支払いいただけます。
ご利用できるコンビニは、セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップとなっております。
決済手数料:140円

お支払い方法にコンビニ払いを選択された場合、お支払い期限がご注文日より3日後となります。
ご入金がないままお支払い期限を過ぎますとご注文が自動的にキャンセルとなってしまいますので、十分ご注意ください。

※長期不在による返送があった場合、送料や手数料を請求いたします(http://pinupcloset.shop/?mode=f12) 
代金引換
佐川急便による代金引換サービスでお支払いいただけます。

代引き手数料はご注文金額に応じて、
10,000円未満:330円
30,000円未満:440円
100,000円未満:660円
300,000円未満:1100円
となっております。

※クレジットカードおよび電子マネー決済はご利用になれませんので、予めご了承ください


※代金引換で受け取り拒否、長期不在による返送があった場合、送料や手数料を請求いたします(http://pinupcloset.shop/?mode=f12)。 

返品・交換について

返品交換(返金対応はしておりません)
当ショップでは、未使用品の不良品のみ返品交換を承っております。
お客様都合(サイズ・カラー・数量その他等の間違い含む)による交換のご希望には応えかねますので、予めご了承ください。
商品サイズにつきましては、【サイズ表記について】のページなどを参考のうえ十分ご検討ください。
また、商品ページ・商品タグの洗濯表示等に反して洗濯、アイロン等をされた場合の不良については返品交換には応じかねますので予めご了承ください。
返品交換の方法
お届けした商品に不良品がございましたら、商品受け取りから1週間以内にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
画像での確認後、未使用品に限り返品交換の方法についてこちらからご案内させていただきます。
なお、返品について交換対応のみでのご対応とさせていただきます。
ご使用の有無に関わらずお客様のご都合によるキャンセルや返金等は応じかねます。
また、商品受け取り後1週間を過ぎてご連絡いただいた場合にも、交換に応じかねますので予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社Alyo (営業時間:平日17時〜23時)
運営統括責任者名
上田 明里(通販事業部) 
郵便番号
151-0053 
住所
東京都渋谷区代々木4-30-5 フェニックス西参道タワー1603号室 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、決済手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
※代金引換にてお支払いの場合の受け取り拒否 および長期不在による返送がある場合には、配送料および手数料をいただきます 
申込有効期限
ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
※代金引換をご利用のお客様を除く 
不良品
※未使用品以外の不良については交換には応じかねますので予めご了承ください。
※交換対応のみとなります。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
発送時期
ご入金を確認後、通常土日祝除く10営業日以内(翌営業日から数えて土日祝を除く)に発送いたします。セール時などはさらにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後3日以内となります。
※代金引換をご利用のお客様を除く 
返品期限
お客様の都合による返品はお受付出来ません。弊社不備により返品する場合(誤発送・不良品)は、商品受け取り後1週間以内の未使用品の場合に限り、必ず事前のご連絡後、商品を弊社に送って頂き、弊社確認後の返品交換対応となります。ご連絡の際は状態が確認出来る画像と詳細を添付してください。未使用品の初期不良の場合を除き、交換には応じかねますのでご了承ください。また、商品受け取り後1週間を過ぎてご連絡いただいた場合にも、交換には応じかねますのでご了承ください。
 
返品送料
事前に鮮明な画像と詳細をご連絡いただき不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
事前にメールで問い合わせ確認ができ次第、着払いにてお送りください。 
電話番号
大変恐れ入りますが、現在お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 
お問い合わせメールアドレス
pinupcloset@alyo.co.jp 
ホームページアドレス
https://alyo.co.jp 
当ショップ掲載の画像・文章・ブランド名等について
当ショップ掲載の画像・文章等の著作権その他権利は株式会社Alyoに帰属し、これらを無断で使用してオークションサイト・フリマサイト等で出品する行為をかたく禁じます。
また、当ショップで購入したものではない商品について、当ショップブランド名『Pinup Closet(ピンナップクローゼット)』を併記し、オークションサイト・フリマサイト等で出品する行為もかたく禁じます。
上記のような行為を確認した場合、弊社より権利侵害に対する警告を行う場合がございます。

会社概要

会社名
株式会社Alyo
代表取締役
大橋 茉莉花
本社所在地
東京都世田谷区船橋1-14-2 グリーンハイツ2-E号
電話番号(代表)
03-6315-7421(営業時間:土日祝除く17時〜23時 営業のお電話はご遠慮ください)
会社HP
https://alyo.co.jp
資本金
2,000,000円
設立
2017年9月21日(創業 2016年6月)
主要取引銀行
みずほ銀行