発送通知におけるシステムエラーについて
お客様各位
平素は弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
現在、28日以降のご注文におきまして、発送等の通知がないまま商品が到着
している事案が発生しております。また、会員様マイページ上では未発送の
ままとなっている状態も確認できました。
原因として受注連携システムにおいて不具合が確認できました。現在復旧を
急いでおります。
未発送表示ならびに発送通知がないままお受け取りに頂きましたお客様にお
詫び申し上げます。
お客様各位
平素は弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
現在、28日以降のご注文におきまして、発送等の通知がないまま商品が到着
している事案が発生しております。また、会員様マイページ上では未発送の
ままとなっている状態も確認できました。
原因として受注連携システムにおいて不具合が確認できました。現在復旧を
急いでおります。
未発送表示ならびに発送通知がないままお受け取りに頂きましたお客様にお
詫び申し上げます。