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予約商品発送のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 11月上旬頃の発送を予定しておりました「ヘリンボーンパーカー」につきまして、本日より順次発送を開始しておりますことをお知らせいたします。当初11月上旬頃の発送を予定しておりましたが、予定より早く準備が整いましたため、当初のご案内よりも早くお届けできることとなりました。 長らくお待ちいただき、誠にありがとうございました。商品ページは以下からご覧いただけます。 ・【セットアップ可能】ヘリンボーンパーカー お届けまでお待ちいただいておりますお客様には、改めまして心より感謝申し上げます。商品がお手元に届くまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ウォッシャブル撥水ヒートエコダウン発送時期変更のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 本日販売開始の「ウォッシャブル撥水ヒートエコダウン」につきまして、当初は11月上旬より順次発送を予定しておりましたが、納品の遅れにより、発送時期を11月中旬頃へ変更させていただくこととなりました。 販売を楽しみにお待ちいただいている中、当初ご案内しておりました予定から変更となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご購入をご検討いただいているお客様におかれましては、発送時期をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。一日でも早く商品をお届けできるよう準備を進めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ルクア大阪3FにてPOPUP開催！

ルクア大阪3Fにて大人気のPOPUP開催いたします✨さらに今回は2点以上のご購入で5%OFFのイベント開催！！！【期間】2026/10/21(水) ~ 10/27(火) 【営業時間】10:30〜20:30 【開催場所】LUCUA3F E SALONフロアマップは こちら をご覧ください。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【ノベルティについて】POPUP期間中、1回のお会計で20,000円以上お買い上げいただいた方には、CINEMATIQロゴ入りパンツハンガーを先着順でプレゼント💐※なくなり次第終了 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【商品一覧】商品一覧はこちら✨CINEMATIQはAW商品が登場！EnchantedCorsetからはシレーヌとジーナ、そして最新作のドナが初登場💕 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【元鈴木さん来店】大阪POPUP会場に元鈴木さんが来店✨10/21（wed）15時頃～閉店10/27（tue）14時頃～閉店 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【返品交換について】POPUPでご購入いただいた商品の「返品・交換」はお受けしておりません。 初期不良に該当する場合は1週間以内に該当箇所とレシートのお写真に合わせて、詳細を記載してお問い合わせください。お問い合わせ先→https://pinupcloset.shop/pages/contact　 こちらの情報は順次更新いたします！ お楽しみにお待ちくださいませ✨

予約商品発送のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 10月中頃の発送を予定しておりました「ダブルポケットIラインスカート」「手術後の猫バッグ」につきまして、本日より順次発送を開始しておりますことをお知らせいたします。 販売当初にご案内しておりました発送予定時期よりも、お届けまでにお時間を頂戴することとなり、商品を楽しみにお待ちいただいていたお客様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 長らくお待ちいただき、誠にありがとうございました。商品ページは以下からご覧いただけます。 ・ダブルポケットIラインスカート・手術後の猫バッグ お届けまでお待ちいただいておりますお客様には、改めまして心より感謝申し上げます。商品がお手元に届くまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【お詫びとお知らせ】「【SELECTED LINE】付け襟」の商品仕様および掲載画像について

平素よりPinup Closetをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2026年10月7日に販売いたしました「【SELECTED LINE】付け襟」につきまして、公式サイトに掲載していた商品画像と、実際にお届けした商品のデザインに一部相違があることが判明いたしました。本商品につきましては、一部デザインの仕様変更を行っておりましたが、弊社の確認不足により、仕様変更前の商品画像を公式サイトに掲載しておりました。ご購入いただきましたお客様には、商品を楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、誤った情報を掲載してしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 【ご購入済みのお客様への対応について】 すでに対象商品をご購入いただいたお客様で、返品・返金をご希望の場合には、対応させていただきます。 返品・返金をご希望のお客様は、2026年10月31日（土）までに、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。 今後は商品仕様および掲載画像の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。 この度は、弊社の確認不足によりご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後ともPinup Closetを何卒よろしくお願い申し上げます。

LINEでのお問い合わせ受付終了のお知らせ

平素よりPinup Closetをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2026年10月19日（月）をもちまして、LINEでのカスタマーサポートの受付を終了させていただくこととなりました。 今後は、公式オンラインショップのお問い合わせ窓口に一本化し、より円滑かつ迅速に対応できる体制を整えてまいります。 なお、現在LINEにてお問い合わせいただいているお客様につきましては、個別にご案内いたしますので、ご安心ください。 LINE公式アカウントの運用は引き続き継続し、新商品情報やお得なお知らせなど、お客様にお喜びいただけるコンテンツを配信してまいります。 今後ともPinup Closetをよろしくお願い申し上げます。