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サイズ表記誤りに関するお詫びと訂正

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、新Venusの商品ページに掲載しておりましたサイズ表記に誤りがあることが判明いたしました。 ■訂正内容Sサイズ ウエスト（フルクローズ）誤：64〜70（63）正：64〜70（53） お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在は正しい内容へ修正を行っております。 また、ウエストサイズをお測りいただき購入されたものに関してはそのままお使いいただけますのでご安心くださいませ。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

コルセット価格改定のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 この度、各種コルセットにつきまして、原材料費や輸送コストの高騰に伴い、誠に不本意ではございますが、価格改定を実施させていただくこととなりました。 なお、本改定は明日2026年4月1日（水）9:00頃より順次適用となります。 【価格改定内容】・Kimberly　現行価格：￥13,037～￥13,241　改定後価格：￥13,980 ・MissGrace　現行価格：￥15,074～￥16,093　改定後価格：￥16,100 ・Sirene　現行価格：￥10,989　改定後価格：￥12,480 ・Sylphide　現行価格：￥9,995　改定後価格：￥11,480 ・Sophia　現行価格：￥15,980　改定後価格：￥16,980 お客様にはご負担をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、今後も品質の維持・向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

棚卸に伴う出荷業務停止のご案内（3月27日）

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 3月27日の出荷業務につきまして、弊社にて棚卸作業を実施するため、当日は出荷を停止させていただきます。 ■不良品交換・返品対応について棚卸期間中は、不良品や交換商品の発送も併せて停止させていただきます。各種対応につきましては、棚卸終了後に順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

3月20日・21日の出荷対応およびサポート休止のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 セール期間中に、多くのご注文をいただいておりましたためため、通常は土日祝日の出荷業務を行っておりませんが、3月20日（金）、3月21日（土）に限り出荷作業を実施いたします。 なお、上記期間中はカスタマーサポート業務を行っておりません。そのため、住所変更などのご対応は承ることができかねますので、あらかじめご了承ください。 また、出荷確定のご連絡をお送りしている場合でも、運送業者への引き渡しが完了していない場合がございます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

決算SALE 価格反映遅延のお詫び

【各位】 商品のセール価格の反映に12:03まで時間がかかったことにより、セール開始時刻の12:00〜12:03の間の価格反映前にご購入いただいたいただいたお客様には差額の返金手続きをさせていただきます。  つきましては該当のお客様には返金手配ならびに完了後に改めて返金金額のご案内をいたします。 この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【日本製制電生地】デイリーBAGレインコート通常販売分発送開始のお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。 3月中旬より発送を予定しておりました「【日本製制電生地】デイリーBAGレインコート」通常販売分につきまして、本日より発送を開始いたしました。 お待ちいただいておりましたお客様には、心より感謝申し上げます。商品の到着までもうしばらくお待ちくださいませ。