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交換サービス開始のお知らせ

【交換サービスのご案内】 たくさんのお客様からのご要望を受け、2024年1月15日(月)よりサイズ交換を承る事になりましたのでお知らせいたします。<ご案内>同一アイテムの別サイズへの交換を承ります。完売または交換可能なサイズがない場合は返品(ポイントでの返還)となります。より良いものをご提案できるよう日々努めておりますので、次のお気に入りアイテムを楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。 <サイズ交換方法>1.商品到着から7日以内にメールにてご連絡ください。2.ご返信は通常5営業日以内となります。3.返信のない場合、お手数ではございますが再送いただけますようお願いいたします。4.条件の確認をさせていただきます。(欠品の場合はポイントでの返還のご案内をさせていただきます。)5.4で問題ない場合は返送先をお伝えいたします。6.返送後、条件をもとに商品の状態を確認させていただき、問題がなければ交換品の発送手配をさせていただきます。 ※1度限りの交換となりますので、届きました商品が思っていたものと違う、やはりサイズが違うということはお受けしておりませんので、予めご了承くださいませ。◇手順4の条件について◇ ・元払いでの発送 ・室内でのご試着のみ ・香りの強いものや汚れ(ペットの毛等含)が付着していない ・保管による不良がない ・お洗濯していない ・タグを切り離していない(ブランドロゴ記載のタグ) →紐を切り離している場合は同梱【注意事項】 交換をお受けできないもの  1.セール品、アウトレット商品、サイズ交換対象外の商品  2.ポップアップショップでご購入いただいた商品  3.楽天shopで購入された商品  4.CINEMATIQではない商品(アクセサリー等を除く)  5.試着時に汚れ、匂い等がついているもの  6.お直し・洗濯・クリーニングをした商品  7.ネームや付属品を切り離した商品  8.ご試着以外の用途でご使用になったと判断させていただいた商品  9.商品到着から規定の期限にご連絡・発送いただけなかったものご交換の際には上記をよくお読みいただきお問い合わせまでご連絡いただけます様、よろしくお願いいたします。

交換サービス開始のお知らせ

【交換サービスのご案内】 たくさんのお客様からのご要望を受け、2024年1月15日(月)よりサイズ交換を承る事になりましたのでお知らせいたします。<ご案内>同一アイテムの別サイズへの交換を承ります。完売または交換可能なサイズがない場合は返品(ポイントでの返還)となります。より良いものをご提案できるよう日々努めておりますので、次のお気に入りアイテムを楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。 <サイズ交換方法>1.商品到着から7日以内にメールにてご連絡ください。2.ご返信は通常5営業日以内となります。3.返信のない場合、お手数ではございますが再送いただけますようお願いいたします。4.条件の確認をさせていただきます。(欠品の場合はポイントでの返還のご案内をさせていただきます。)5.4で問題ない場合は返送先をお伝えいたします。6.返送後、条件をもとに商品の状態を確認させていただき、問題がなければ交換品の発送手配をさせていただきます。 ※1度限りの交換となりますので、届きました商品が思っていたものと違う、やはりサイズが違うということはお受けしておりませんので、予めご了承くださいませ。◇手順4の条件について◇ ・元払いでの発送 ・室内でのご試着のみ ・香りの強いものや汚れ(ペットの毛等含)が付着していない ・保管による不良がない ・お洗濯していない ・タグを切り離していない(ブランドロゴ記載のタグ) →紐を切り離している場合は同梱【注意事項】 交換をお受けできないもの  1.セール品、アウトレット商品、サイズ交換対象外の商品  2.ポップアップショップでご購入いただいた商品  3.楽天shopで購入された商品  4.CINEMATIQではない商品(アクセサリー等を除く)  5.試着時に汚れ、匂い等がついているもの  6.お直し・洗濯・クリーニングをした商品  7.ネームや付属品を切り離した商品  8.ご試着以外の用途でご使用になったと判断させていただいた商品  9.商品到着から規定の期限にご連絡・発送いただけなかったものご交換の際には上記をよくお読みいただきお問い合わせまでご連絡いただけます様、よろしくお願いいたします。

【ポイントシステム】サーバーメンテナンスのお知らせ

【お客様各位】   下記の日程でポイントシステムのサーバーメンテナンスを実施いたします。   <メンテナンス日時> 1/11(木) 午前8:45~9:00   <メンテナンス中の機能制限> お客様のポイント利用 ポイント獲得(メンテナンス終了後に自動付与されます。) 各種特典の付与(メンテナンス終了後に自動付与されます。)   大変ご迷惑をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

【ポイントシステム】サーバーメンテナンスのお知らせ

【お客様各位】   下記の日程でポイントシステムのサーバーメンテナンスを実施いたします。   <メンテナンス日時> 1/11(木) 午前8:45~9:00   <メンテナンス中の機能制限> お客様のポイント利用 ポイント獲得(メンテナンス終了後に自動付与されます。) 各種特典の付与(メンテナンス終了後に自動付与されます。)   大変ご迷惑をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

佐川急便より下記の声明が発表されました。ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー お客様各位平素より佐川急便のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。能登半島地震により日本海側沿岸部が影響を受け、道路の寸断や道路及び海上交通規制等で現在、以下の地域の集配を見合わせております。【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】(石川県)七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町)【全国からのお荷物のお預かりを停止している地域】(石川県)七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町)【お荷物のお届けが遅れる地域】(北海道)全域その他の日本海側沿岸部地域においても安全を確認しながら集配を予定しておりますが、状況により遅れが生じる可能性及び一部配達出来ない可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 <佐川急便発信> https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/?_ga=2.166127675.422201088.1704162874-918352346.1677745965

能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

佐川急便より下記の声明が発表されました。ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー お客様各位平素より佐川急便のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。能登半島地震により日本海側沿岸部が影響を受け、道路の寸断や道路及び海上交通規制等で現在、以下の地域の集配を見合わせております。【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】(石川県)七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町)【全国からのお荷物のお預かりを停止している地域】(石川県)七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町)【お荷物のお届けが遅れる地域】(北海道)全域その他の日本海側沿岸部地域においても安全を確認しながら集配を予定しておりますが、状況により遅れが生じる可能性及び一部配達出来ない可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 <佐川急便発信> https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/?_ga=2.166127675.422201088.1704162874-918352346.1677745965

全員もらえる!商品レビューを書いて1000ポイントゲット

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レビューキャンペーン全員もらえる!商品レビューを書いて1000ポイントゲット 〈応募方法〉①商品発送後届くレビュー依頼メールを確認②メールに添付されているリンクからレビューを記載期間:1/4(木)18:00~1/31(水)23:59 ※複数レビューをしていただいてもポイント付与は1回限りとなります。※2/1にポイント付与予定皆様のご感想をお待ちしております

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【重要】年末年始における発送業務ならびにカスタマー対応のご案内

平素はPinup Closetをご利用いただき、誠にありがとうございます。Pinup Closetは発送業務およびカスタマーサポート業務を以下の期間中、休業とさせていただきます。 下記期間中、発送業務を休業とさせていただきます。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー2022年12月29日(金)~2023年1月3日(水)ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー※年内の最終発送は、2022年12月28日(水)までのご注文分とさせていただきます。(受注商品/一部時間帯は除く)※年始は2023年1月4日(木)より、順次発送を開始いたします。※ご注文は期間中も受け付けております。 ※年末年始にご購入いただきました商品は通常よりもお時間をいただきますので予めご了承くださいませ。 下記期間中、カスタマーサポート業務を休業とさせていただきます。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー2022年12月29日(金)~2023年1月3日(水)ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー※上記期間中のお問い合わせに関しましては、2023年1月4日(水)より順次対応させていただきますが、通常よりもお時間をいただく場合がございます。 ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【重要】年末年始における発送業務ならびにカスタマー対応のご案内

平素はPinup Closetをご利用いただき、誠にありがとうございます。Pinup Closetは発送業務およびカスタマーサポート業務を以下の期間中、休業とさせていただきます。 下記期間中、発送業務を休業とさせていただきます。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー2022年12月29日(金)~2023年1月3日(水)ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー※年内の最終発送は、2022年12月28日(水)までのご注文分とさせていただきます。(受注商品/一部時間帯は除く)※年始は2023年1月4日(木)より、順次発送を開始いたします。※ご注文は期間中も受け付けております。 ※年末年始にご購入いただきました商品は通常よりもお時間をいただきますので予めご了承くださいませ。 下記期間中、カスタマーサポート業務を休業とさせていただきます。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー2022年12月29日(金)~2023年1月3日(水)ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー※上記期間中のお問い合わせに関しましては、2023年1月4日(水)より順次対応させていただきますが、通常よりもお時間をいただく場合がございます。 ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

SmartPay利用でお買い物すれば10%オフ キャンペーンのお知らせ

SmartPay利用でお買い物すれば10%オフ キャンペーンのお知らせ

Smartウィーク開催  12/11(月)12:00~Smartウィーク開催 利息・手数料無料で分割後払いができる SmartPay利用でお買い物すれば10%オフ  ホリデーのお買い物にぜひご利用ください  ***************** 期間:12/11(月)12:00~12/24(日)23:59  ***************** 【クーポンの使用方法】  ①お支払い方法でsmartpayを選択 ②内容を確認し支払いボタンを押す ③遷移先でログインまたは登録をする ④smartpay画面でプロモーションコードを入力 画像付き説明はこちらから↓↓ →https://x.com/_Cinematiq/status/1733049135589470511?s=20    

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Smartウィーク開催  12/11(月)12:00~Smartウィーク開催 利息・手数料無料で分割後払いができる SmartPay利用でお買い物すれば10%オフ  ホリデーのお買い物にぜひご利用ください  ***************** 期間:12/11(月)12:00~12/24(日)23:59  ***************** 【クーポンの使用方法】  ①お支払い方法でsmartpayを選択 ②内容を確認し支払いボタンを押す ③遷移先でログインまたは登録をする ④smartpay画面でプロモーションコードを入力 画像付き説明はこちらから↓↓ →https://x.com/_Cinematiq/status/1733049135589470511?s=20